Tentang kami

Tentang Kami — Rimas Laptop

Rimas Laptop adalah toko laptop terpercaya yang fokus membantu pelanggan mendapatkan laptop yang tepat. Kami melayani kebutuhan beli laptop baru/likenew/ex display, tukar tambah (trade-in), service & upgrade, hingga aksesoris dan sparepart—dengan prinsip sederhana: jujur, cepat, dan bisa dipertanggungjawabkan.

Kami percaya laptop itu bukan cuma barang elektronik. Buat banyak orang, laptop adalah alat kerja, alat belajar, dan alat cari nafkah. Jadi tugas kami bukan “jual unit”, tapi memastikan kamu pulang dengan keputusan yang benar.


Visi kami

Menjadi jaringan penjualan & service laptop terpercaya di Indonesia yang dikenal karena transparansi, kualitas layanan, dan solusi nyata bagi kebutuhan laptop pelanggan.

Kami ingin Rimas Laptop bukan sekadar tempat beli dan service laptop, tetapi partner laptop jangka panjang—baik untuk pelajar, profesional, UMKM, hingga bisnis yang sedang bertumbuh.

Visi kami sederhana tapi tegas:

  • Pelanggan paham sebelum beli, Transaksi jelas dan aman
  • Melakukan service tanpa rasa was-was
  • Layanan berkelanjutan, bukan putus setelah jualan

Misi Kami

  • Membuat proses beli laptop jadi mudah, aman, dan jelas (nggak pakai kejutan di belakang).
  • Memberikan rekomendasi yang sesuai kebutuhan & budget, bukan yang paling mahal.
  • Menjadi tempat yang bisa kamu andalkan untuk after-sales: service, upgrade, konsultasi, dan dukungan.


Sejarah Rimas Laptop

Rimas Laptop berdiri dari kebutuhan nyata tentang laptop di lapangan.

Berawal dari pengalaman melihat banyak pelanggan salah beli laptop—karena minim edukasi, spek tidak sesuai kebutuhan, atau proses jual beli yang tidak transparan— Lahir lah toko pertama Rimas Laptop pertama di tahun 2019. di Galaxy, Kota Bekasi

Sejak awal, fokus kami bukan sekadar menjual unit, tapi:

  • membantu pelanggan memilih laptop yang benar,
  • memberikan opsi terbaik sesuai kebutuhan dan budget,
  • serta memastikan after-sales yang bisa diandalkan.

Seiring waktu, kepercayaan pelanggan membuat Rimas Laptop berkembang dan membuka beberapa cabang, dengan standar pelayanan yang sama di setiap lokasi. Mulai dari jual beli laptop, tukar tambah, hingga service dan upgrade, semua dijalankan dengan SOP yang jelas dan konsisten.

Hari ini, Rimas Laptop terus bertumbuh sebagai brand yang fokus pada:

  • pelayanan rapi dan cepat,
  • edukasi pelanggan,
  • dan solusi teknologi yang realistis dan bertanggung jawab.

Kami percaya, bisnis yang dibangun dengan kepercayaan akan bertahan lebih lama daripada bisnis yang hanya mengejar transaksi cepat.


Kenapa Banyak Customer Balik Lagi?

Konsultasi yang niat
Kami bantu pilih spek berdasarkan kebutuhan asli: kerja, kuliah, desain, gaming, atau operasional bisnis.

Tukar tambah transparan
Punya laptop lama? Bisa tukar tambah. Kami jelaskan proses, kondisi unit, dan hitungannya dengan jelas.

Service & upgrade yang masuk akal
Mulai dari ganti SSD, tambah RAM, repaste, sampai perbaikan umum—kami jelaskan opsi dan estimasi, bukan bikin kamu “ngangguk dulu”.

Pilihan pembayaran fleksibel
Bisa bantu opsi cicilan/pendanaan pihak ketiga (jika tersedia), dan metode pembayaran yang memudahkan.

Fast response
Konsultasi cepat, follow-up rapi. Karena yang lama-lama itu cuma antrean haji—bukan chat laptop.


Layanan Kami

  • Jual beli laptop (baru & preloved berkualitas)
  • Tukar tambah / trade-in
  • Service laptop
  • Upgrade (SSD, RAM, maintenance, repaste)
  • Aksesoris & sparepart (charger, baterai, keyboard, dll)
  • Konsultasi kebutuhan laptop untuk individu & bisnis

Cara Kami Bekerja

Kami punya standar pelayanan yang konsisten:

  1. Tanya kebutuhan kamu dulu
  2. Cocokkan spek dan budget
  3. Beri opsi terbaik (lebih dari 1 jika perlu)
  4. Jelaskan plus-minusnya
  5. Baru eksekusi pembelian/service

Intinya: kamu paham dulu, baru transaksi.


Komitmen Rimas Laptop

Kami berkomitmen untuk:

  • Transparansi pada kondisi unit, spek, dan proses
  • Pelayanan cepat dan rapi
  • Solusi yang realistis, bukan janji manis
  • Jangka panjang, bukan sekadar closing hari ini

Kunjungi / Hubungi Toko Kami

Rimas Laptop memiliki jaringan cabang untuk memudahkan kamu datang langsung, cek unit, konsultasi, atau service.
Silakan cek halaman Lokasi Cabang untuk alamat dan komunikasi.